Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et expérience, rejoignez-nous!
Ecouter les besoins des familles dans leur recherche de place en crèche et leur questionnement sur le fonctionnement d’une crèche privée
Répondre aux questions des parents pour les guider dans leur besoin de mode de garde
Diriger la famille vers l’offre la plus adaptée
Répondre aux litiges
Contacter les familles bénéficiaires transmises par le chargé de clientèle pour lesquelles la disponibilité a été validée
Répondre aux questions des familles et leur apporter des éléments sur la tarification crèche, le règlement de fonctionnement crèche, la mission éducative et la qualité.
Faire valider au chargé de clientèle les demandes familles qui lui sont remontées et procéder aux changements (rythme, transfert, désistement, sponsor) en cas de validation
Confirmer les actions à la directrice de crèche
Mettre à jour l’outil de suivi
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